„Mitarbeitergespräche führen“
Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter
Max. 8 Teilnehmer
Voraussetzungen: Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt. Grundkenntnisse „Kommunikation“ wären wünschenswert
Dauer: 2 Tage (9.00 – 17.00 Uhr)
Seminarziele:
Ziel des Trainings ist die Teilnehmer bei der Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen zu unterstützen. Den Teilnehmenden werden sowohl psychologische als auch didaktische und methodische Instrumentarien vorgestellt, die sie zukünftig einsetzen, und für die Vorbereitung und Durchführung zielorientierter und gut strukturierter Mitarbeiterjahresgespräche nutzen können.
Um anschließend in der Lage zu sein die Gespräche klar, sensibel und motivierend zu führen, wird ein Schwerpunkt auf schwierige oder unangenehm empfundene Aspekte gelegt, um anschließend gezielt individuelle Lösungsansätze und Hilfestellungen zu entwickeln und aktiv zu trainieren.
Inhalte:
Grundlagen: Ziel des Mitarbeitergesprächs, Charakter und Themen
Vorbereitung des Gesprächs, Beurteilungsaspekte:
- Beobachtungen gezielt sammeln
- Beobachtungsfehler vermeiden
- Wahrnehmung und Interpretation „Wie wirklich ist die Wirklichkeit?“
Durch Ziele führen:
- Zielarten
- Ziele definieren und formulieren
- Zielabgleichung: Unternehmen, Vorgesetzer, Mitarbeiter
- Zielvereinbarung
- Festlegen von Messkriterien
- Kontrolle der Zielerreichung
Vorbereitung des Gesprächs und Durchführung:
- Rückblick und Soll- Ist Vergleich, Entwicklung und Kontrolle der vereinbarten Ziele
- Vorausschau, Diskussion und Vereinbarung neuer Ziele
- Dokumentation und Gesprächsabschluss
Gesprächsführung:
- Methoden und Techniken: Fragetechniken, Feedback, Aktives Zuhören
- Konstruktiv Kritik üben
- Forderungen klar und motivierend vermitteln
- Umgang mit Zielabweichungen
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
- Authentizität und Körpersprache
Trainingsmethodik: Trainerinput, Einzel – und Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Diskussion, Erfahrungsaustausch, praktische Übungen, Videofeedback.
Kosten: 1050,00 € inkl. Trainingsunterlagen, Fotoprotokoll und Verpflegung
Veranstaltungsort: Das Coachingteam, Blankenfelde